Внешний пресс-центр

Кому и зачем

Пресс-служба нужна не всем в виде штатного подразделения. Часто объём работы неравномерен: несколько месяцев тишины, затем запуск проекта, мероприятие или острый запрос от журналиста, на который нужно ответить в течение дня. Держать под такой график полноценный отдел дорого, а без него запросы остаются без ответа, а поводы не доходят до редакций.

Внешний пресс-центр закрывает функцию целиком: приём и обработка медиазапросов, подготовка материалов, работа с редакциями, мониторинг, сопровождение мероприятий и подготовка спикеров. Компания получает предсказуемый процесс без расширения штата.

Формат подходит организациям, у которых коммуникации ведёт руководитель или маркетинг по остаточному принципу, а также структурам, где нужна дополнительная мощность на период проекта, реформы или крупного мероприятия.

Что входит в работу

• Единая точка приёма медиазапросов: фиксация, уточнение вопроса, согласование ответа, отправка в срок
• Подготовка и рассылка релизов и новостей, сопровождение публикаций до выхода
• Ведение и актуализация медиакарты: деловые, отраслевые, региональные издания по профилю организации
• Мониторинг упоминаний организации, руководителей, конкурентов и профильных тем, отдельно отслеживаются негативные материалы
• Подготовка спикеров: тезисы, репетиции интервью, разбор неудобных вопросов
• Сопровождение мероприятий: анонс, аккредитация журналистов, материалы для прессы, работа на площадке, публикации по итогам
• Поддержание базового набора материалов: справка об организации, биографии спикеров, описания проектов, фактические справки
• Регламент реагирования: кто согласует ответ, за какое время, что делать при остром запросе

Как проходит

1. Аудит и настройка, 2–3 недели. Разбор текущих коммуникаций, интервью с руководителями, сбор фактических материалов, согласование регламента
2. Запуск, 2 недели. Формирование медиакарты, подготовка базового комплекта материалов, настройка мониторинга и отчётности
3. Регулярная работа, помесячно. Обработка запросов, подготовка поводов и текстов, сопровождение мероприятий, мониторинг
4. Отчёт и планирование, раз в квартал. Разбор результатов периода, план поводов и тем на следующий квартал

Что получает заказчик

• Регламент работы с медиазапросами и согласований, зафиксированный в документе
• Медиакарта с перечнем изданий, форматов и профильных рубрик
• Базовый комплект материалов: справка об организации, биографии спикеров, описания проектов, ответы на типовые вопросы
• Подготовленные тексты: релизы, новости, комментарии, материалы для прессы к мероприятиям
• Регулярные отчёты по мониторингу и публикациям с оценкой тональности
• Подготовленные спикеры и зафиксированные тезисы по ключевым темам

Почему АНО

АНО «Цифровые платформы» работает с органами власти, госкомпаниями и корпорациями и понимает, как устроены согласования в таких структурах. Материалы готовятся с учётом внутренних процедур, а не в расчёте на то, что ответ можно выпустить без визы.

Организация не продаёт лицензии, не занимается интеграцией и не участвует в партнёрских программах вендоров. Поэтому в публичных материалах нет скрытого продвижения чужих продуктов, а фактическая часть проверяется на собственной экспертизе в области цифровых платформ и регулирования.

Частые вопросы

Как быстро вы отвечаете на срочный запрос журналиста? Срок реакции фиксируется в регламенте на старте и зависит от того, как быстро внутри организации проходит согласование фактуры. Проект ответа мы готовим в день поступления запроса.

Мы можем передать только часть функций? Да. Возможны варианты: только обработка запросов и мониторинг, только подготовка материалов, только сопровождение мероприятий. Состав фиксируется в начале работы.

Кто говорит от лица организации? Спикерами остаются ваши руководители и эксперты. Мы готовим тезисы, материалы и сопровождаем подготовку, но не выступаем от имени заказчика.

Смежные услуги

PR в российских медиа · Медиа-поддержка технологических компаний · Продвижение в медиа · Продвижение в социальных сетях

С чего начать

Опишите, сколько медиазапросов приходит сейчас, кто на них отвечает и какие темы закрыты для публичного обсуждения. Пришлите последние релизы и перечень запланированных мероприятий. По итогам обсуждения предложим состав функций и режим работы.