Три вопроса до запроса встречи, рабочий комплект материалов и что делать в первую неделю после.
Встреча в министерстве или ведомстве стоит дорого не деньгами, а тем, что второй такой в ближайшие месяцы не будет. Разница между встречей, после которой что-то происходит, и встречей ради галочки закладывается на этапе подготовки.
Третий вопрос самый тяжёлый и самый полезный. Ведомство работает по своим показателям и поручениям, и предложение имеет шанс, если оно помогает их закрывать.
Рабочий комплект это одна страница с сутью, приложение с расчётами и проект решения. Презентация на сорок слайдов работает хуже, чем страница, которую можно передать дальше без пересказа. Проект решения важен отдельно: он снимает с собеседника задачу формулировать за вас.
Состав определяется уровнем собеседника и предметом. Два человека это рабочий формат: один ведёт разговор, второй отвечает на технические вопросы и фиксирует. Делегация из пяти человек создаёт ощущение презентации и снижает вероятность содержательного обсуждения. Присутствие первого лица уместно там, где обсуждается обязательство компании, и избыточно там, где обсуждается техническая деталь.
Половина результатов теряется в неделю после встречи. Работает короткая записка с изложением договорённостей, направленная в тот же или на следующий день, и календарь следующих шагов с конкретными датами. Отсутствие такой записки означает, что через месяц стороны помнят разное.
Организационную часть, включая подбор формата и площадки, мы ведём через организацию встреч и переговоров с органами власти, а системную работу с ведомствами и институтами развития через взаимодействие с государственными структурами.
Если вопрос требует изменения нормы, встреча это только первый шаг, и без последующей работы она ничего не даёт. Дальше нужны площадка обсуждения, коалиция и текст. Эта линия описана в регуляторных инициативах и нормотворчестве, а понимание того, куда движется политика по направлению, даёт анализ государственной политики.
Компания приходит с продуктом, а не с проблемой отрасли. Продукт интересен ведомству ровно в той мере, в какой он закрывает задачу, за которую ведомство отвечает. Разворот формулировки от продукта к задаче обычно меняет исход встречи сильнее, чем любая доработка презентации.